Здравейте,
Надявам се на малко помощ по отношение какви са правата на потребителя относно следния казус.
Виваком наскоро придоби Нетуъркс (местен русенски интернет доставчик) в страницата на Виваком пише, а и доколкото знам по закон е, че: условията, услугите, таксите следват да останат същите без промяна за потребителя, което е така. Но роднина иска да премести услугите, които ползва на друг адрес и съответно във Виваком му казват, че следва да се пусне предизвестие на настоящия договор и да сключи нов с Виваком на новия адрес, съответно на доста по-висока цена за предлаганите услуги. Въпросът ми е може ли Виваком да изискват това, какви са правата на потребителя по такъв тип казус, тъй като видях тема за прекратяване на договор със същите действащи лица.
Благодаря.
С уважение,
Александър
- Дата и час: 23 Дек 2024, 19:16 • Часовете са според зоната UTC + 2 часа [ DST ]
Преместване на интернет услуга Виваком (бивш Нетуъркс)
Правила на форума
Правила на форума
Темите в този раздел на форума могат да бъдат само на български език, изписани на кирилица. Теми и мнения по тях, изписани на латиница, ще бъдат изтривани.
Темите ще съдържат до 50 страници. Мненията над този брой ще бъдат премествани в друга тема-продължение, със същото заглавие, като последното мнение от старата тема ще съдържа линк към новата, а първото мнение от новата - линк към старата.
Правила на форума
Темите в този раздел на форума могат да бъдат само на български език, изписани на кирилица. Теми и мнения по тях, изписани на латиница, ще бъдат изтривани.
Темите ще съдържат до 50 страници. Мненията над този брой ще бъдат премествани в друга тема-продължение, със същото заглавие, като последното мнение от старата тема ще съдържа линк към новата, а първото мнение от новата - линк към старата.
|
|
2 мнения
• Страница 1 от 1
Re: Преместване на интернет услуга Виваком (бивш Нетуъркс)
Здравейте!
Правилно сте се ориентирали, че когато Виваком са купили Нетуъркс - те го придобиват „комплект, с всичките настоящи клиенти“! И също така, правилно са Ви казали - че условията се запазват, ако няма активност от Ваша страна. При тази промяна на адреса - само от тяхната „добра воля“ зависи - дали ще мине като преместване или като нов договор.
Щом финансовата страна не Ви устройва - огледайте алтернативни варианти? Русе е голям град и има доста местни доставчици - да не цитирам имена, че ще стане реклама.
Правилно сте се ориентирали, че когато Виваком са купили Нетуъркс - те го придобиват „комплект, с всичките настоящи клиенти“! И също така, правилно са Ви казали - че условията се запазват, ако няма активност от Ваша страна. При тази промяна на адреса - само от тяхната „добра воля“ зависи - дали ще мине като преместване или като нов договор.
Щом финансовата страна не Ви устройва - огледайте алтернативни варианти? Русе е голям град и има доста местни доставчици - да не цитирам имена, че ще стане реклама.
Човек винаги може да се държи добре с онези, които са му безразлични.
Оскар Уайлд, „Портретът на Дориан Грей“
Това е само мнение, не сте длъжни да се съобразявате с него.
Оскар Уайлд, „Портретът на Дориан Грей“
Това е само мнение, не сте длъжни да се съобразявате с него.
- guest1
- Активен потребител
- Мнения: 2411
- Регистриран на: 07 Май 2021, 01:34
2 мнения
• Страница 1 от 1
|
|
Кой е на линия
Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 20 госта